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江苏南京检验检疫局开设政务微信用百姓语言讲质检故事

发布时间:2020-03-23 09:29:40 阅读: 来源:滤膜厂家

新媒体的威力

——江苏南京检验检疫局开设政务微信用百姓语言讲质检故事

□仰耘炳江

编者按当前,网络和数字技术裂变式发展,带来媒体格局的深刻调整和舆论生态的重大变化,新媒体发展之快、覆盖之广超乎想象,越来越多的人通过新媒体获取信息。对于网络技术带来的舆论生态环境的改变,有些检验检疫单位还在等待上级部署、观望兄弟部门动态,思想观念还存在跟不上、不适应的问题,江苏南京检验检疫局开设政务微信的做法则展示出一种勇于负责、主动作为的精神。南京局的做法带来许多启示,首先它告诉我们,面对舆论生态环境的改变,必须要了解新媒体、接受新媒体、重视新媒体;二是要迅速行动投身新媒体,借助新媒体的平台、渠道、手段宣传质检工作,让更多的人了解质检、参与质检、支持质检,同时也让质检工作更好地服务群众、服务企业、服务区域发展;三是要发扬攻坚克难精神,在运用新媒体过程中敢于啃骨头、解难题、往前走。新媒体宣传形式不同于以往,如果不思进取、怕这怕那很难有所作为。南京局之所以能够在新媒体宣传中占得一席之地,也是他们大胆探索锐意创新的结果,是他们不怕困难勇于挑战的结果。运用新技术、借助新媒体的传播方式,占领信息宣传制高点,是质检工作的需要,也是应对新形势、新挑战的需要。因此,质检人要增强紧迫感、责任感和使命感,注重运用好新媒体,从而把质检工作宣传好、推介好。

江苏南京检验检疫局政务微信刚刚开通一个月,就受到来自境内210个城市、及台湾地区、澳大利亚、加拿大等国家和地区1000多用户的关注;图文信息当日转发量达到100%;而且每天都有新增关注人数,其中9.74%的关注人群来自海外……4月2日开设的微信平台一经推出,便用百姓语言,讲述了一段又一段平实而又精彩的质检故事,以其内容轻松化、形式可视化、传播互动化等特点成为宣传检验检疫工作的重要平台。

随着互联网信息传播技术的飞速发展,微信这一新兴传媒形式越来越受到社会大众的偏爱。在这一大背景下,政务微信也悄然兴起,逐渐成为网络问政新平台。微信号为“njgjfb”的“南京国检”微信公共号便是南京局顺应时代发展需要开展的新尝试。公众在微信平台通过“查找公众账号”功能,输入公众账号“南京国检”或“njgjfb”或扫描二维码即可找到加“V”认证的该局政务微信账号。

“南京国检”微信公众号依托微信公众平台,利用微信文字、图片、语音、视频等多种传播方式,“点对点”推送发布多媒体信息,在提高重要信息发布效率的同时,也为网友了解检验检疫局动态信息提供新的网络渠道,在普及检疫知识、打造国检品牌的同时,也加深了与网友的良性互动,加深了社会大众对检验检疫工作的理解。在发布内容方面,“南京国检”面向网友开展资讯传递、服务资源推送和交流互动活动,第一时间传递南京口岸检验检疫部门最新执法把关动态、检验检疫贸易便利化措施、最新政策文件规定、与网友生活息息相关的进口食品安全、出入境检验检疫知识等信息,并利用私信回复的通道,及时回应网友关切,提升政务信息辐射力……

4月2日,向网友介绍了“非洲松瘤象”的具体危害;4月8日的曝光了境外代购的“小熊”肚中填充物带有病菌的真相,维护了消费者权益;4月9日的,成为一个月内用户发私信表达关注最多的帖子;4月11日发布的用真实案例介绍了携带犬猫入境检验检疫流程,普及知识的同时,也为旅客的出行提供了方便;4月18日的,以图文并茂的形式,分步骤向网友介绍了机场口岸卫生检疫基本流程,让大众了解国境卫生检疫工作的责任和使命,此帖当天转发量达到357次;还有4月3日发布的,以及从4月21日起持续发布的,则用生动的故事,为百姓讲解青奥会的相关检疫知识,并被加拿大、澳大利亚等地的关注用户转发……

一条条“南京国检发布”,背后凝聚的是南京局拳拳服务之心。今年8月,青奥会将在南京举办,如何提升服务水平,完善保障平台,成为南京局的重要课题。“南京国检”微信平台的建设,从信息发布提升到信息服务,从单一政务平台拓展到多功能聚合平台,不仅将检疫部门的服务信息从传统的网站、电信服务平台,拓展到微信平台,更加贴近“微时代”的百姓需求;也让服务和保障青奥的举措,以最快的速度到达所需要的人群,真正体现政务微信“沟通”、“便民”、“施政”的价值。

目前,南京局正在加紧推进青奥会保障的各项工作,从应急预案到实战演练,从场馆检疫到服务指南,“南京国检”的微信平台将成为检验检疫工作“第一现场”,与网友及时分享。

南京出入境检验检疫局微信号为“njgjfb”,微信公共号是“南京国检”。

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